ᐉ Статьи на тему Аналитика

by SEO2

Самостоятельное продвижение сайта в 2019 году: часть первая

30 января, 2019

В рамках этого материала мы обсудим стратегию самостоятельного продвижения сайта в 2019 году.

Содержание статьи:

поиск информационной базы: нишевые конкуренты + целевые пользователи;
оперативный аудит ресурса своими силами.

И сразу совет на старте: не старайтесь охватить все сразу, решайте задачи постепенно (по 2-3 ежедневно). В противном случае вы просто-напросто выгорите еще в начале реализации SEO-стратегии. Итак, приступим.

Этап №1: отраслевые соперники и целевая аудитория.

Перед непосредственно продвижением необходимо выяснить, с чем мы будем иметь дело. Это касается как внешней системы координат, так и внутреннего состояния веб-ресурса.

Выявление и изучение конкурентов. Этот анализ позволит сформировать систему последующих поисковых активностей, которая была использована топовыми конкурентами.Пошаговый алгоритм действий:
- составляем перечень успешных нишевых площадок (для этого определяемся с целевыми поисковыми запросами, которые будут вводиться пользователями в рамках выявления нашего сайта, при помощи сервиса Yandex.Wordstat);
- взаимодействуем со всеми четырьмя типами конкурентов (речь идет о прямых, косвенных, региональных соперниках, а также о лидерах интересующего нас сегмента рынка);
- анализируем полученные результаты выдачи с учетом как фактора местности, так и без него (дополнительные рекомендации: выключите опцию «Персонализация выдачи»; активируйте в браузере режим анонимности; игнорируйте содержание контекстных рекламных объявлений);
- концентрируемся на исследовании сайтов, располагающихся на топовых позициях хотя бы по 3-4 целевым поисковым запросам;
- в первую очередь анализируем структуру конкурентных площадок (благодаря этому вы не только выясните, на какие запросы ориентируются ваши соперники, но и поймете, какой должна быть оптимальная навигация в пределах сайта);
- переходим к оценке качества контента (ключевые ориентиры: определите процент уникальности статьи, опубликованной на главной странице, а также количество знаков; выясните, полезной ли она является для потенциального клиента; глазами обычного покупателя просмотрите перечень потребительских выгод УТП; обозначьте ценность своего продукта более красочно, чем это сделали конкуренты; подумайте, есть ли смысл размещать текстовый контент на страницах с категориями/подкатегориями (для интернет-магазина; в идеале это позволит оптимизировать разделы под определенные товарные категории); проверьте тег Тайтл как на главной странице, так и в пределах других вспомогательных блоков (особое внимание уделите размеру тега и количеству, местоположению ключей));
- примечание: обязательно выясните, ведется ли блог вашим основным конкурентом (просмотрите статьи, размещенные в нем, составьте список информационных секций, отследите частоту публикации контента и так далее);
- проверяем техническую оптимизацию (речь идет о возрасте ресурса, числе проиндексированных страниц в Google и Yandex, переносе площадки на безопасный сетевой протокол, семантической разметке, скорости функционирования сайта и так далее);
- анализируем ссылочный профиль (на этом этапе следует определить объем и качество внешних площадок-доноров, ссылочного материала в целом; с целью оптимизации процесса воспользуйтесь сервисом Serpstat);
- изучаем дизайнерское решение и юзабилити (прежде всего смотрим на практичность навигационной архитектуры, присутствие хлебных крошек, принципы размещения элементов на страницах, функциональность мобильной версии ресурса, наличие полезных инструментов, оптимизирующих клиентский маршрут, качество внутреннего поиска по сайту, оперативность реагирования менеджеров на клиентские запросы и так далее).
Анализ ЦА (целевой аудитории). В него входит:
- поиск пользователей, нуждающихся в вашем торговом предложении;
- систематизация покупательских потребностей;
- изучение аудитории, которая чаще всего обращается в компании, предлагающие товары из вашего сегмента рынка.

Дополнительные советы:

определите степень востребованности продукта посредством сервиса Yandex.Wordstat (ведь может статься так, что ваш товар не является популярным среди целевых потребителей);
установите сезонность спроса с помощью того же Wordstat (для этого открываем вкладку с историей запросов);
осуществляйте мероприятия технического характера в рамках периода низкого спроса на товар.

Этап №2: самостоятельный аудит веб-проекта.

Теперь переходим к разбору нашего ресурса.

1. Регистраторы статистики. Прежде всего мы советуем внедрить на сайт три счетчика показателей функционирования. Речь идет о Yandex.Метрике, Google Analytics и Рейтинге Mail.ru.
  
  Для чего нужна установка их всех?
  Ответ: если ввиду какой-то причины один из инструментов «выйдет» из строя, альтернативные счетчики продолжат снабжать вас корректными информационными сведениями. Более того, эти сервисы обладают несколько отличающимися функциональными возможностями. Например, Яндекс.Метрика (по мнению пользовательской аудитории) – это самый понятный с точки зрения использования инструмент. Что же касается Analytics, то его веб-предприниматели предпочитают применять в рамках развития интернет-магазинов.
  
  Краткие характеристики счетчиков:
  - Yandex.Метрика поспособствует вычислению количества пользователей, поступивших на сайт из различных источников (речь идет о поисковиках, внешнем ссылочном материале и рекламе; дополнительные преимущества: определение страниц, на которые заходили люди + изучение показателя отказов + обработка трафика, сформировавшегося в разные временные отрезки; главным бонусом сервиса считается инструмент Вебвизор, обеспечивающий оценку пользовательских активностей на сайте);
  - Google Analytics – это возможность взаимодействия с максимально детальными статистическими сведениями, оптимизации конверсионных показателей и так далее;
  - Рейтинг Mail.ru станет незаменимым помощником для тех, кто занимается ведением рекламных кампаний в MyTarget.
2. Кабинеты для вебмастеров. Рабочие панели такого типа поспособствуют объективной аттестации сайта обычными пользователями. С их помощью вам удастся:
  - найти ошибки;
  - определить количество страниц ресурса в поисковой выдаче;
  - выяснить, почему некоторые разделы площадки были устранены из поиска и так далее.

Краткие характеристики и преимущества популярных веб-кабинетов:

Yandex.Вебмастер (с его помощью вы сможете: подтвердить права на контент; выполнить настройку быстрого ссылочного материала; оптимизировать турбо-страницы и так далее);
Гугл Search Console (подробная инструкция станет доступна после ввода в строку поиска запроса «как добавить сайт в Google»);
кабинет Mail.ru (примечание: особое внимание уделите этому сервису, если вы занимаетесь продвижением информационной площадки; алгоритм действий вы получите при отправке системе запроса «как добавить сайт в вебмастер Mail.ru»).

В качестве бонуса

Не стоит игнорировать урон, который могут нанести сайту поисковые фильтры. Поэтому регулярно просматривайте сообщения о наложенных на ваш ресурс штрафных санкциях. Если в кабинетах вебмастеров подобные сигналы отсутствуют, отправьте соответствующий запрос разработчикам.
Подключите к старту формирования SEO-стратегии сервисы, позволяющие идентифицировать текущие позиции сайта в поиске. При этом проверка должна осуществляться с учетом запросов, максимально релевантных вашему бизнесу (даже если окончательная версия семантического ядра отсутствует). В решении этой задачи вам поможет бесплатный сервис Be1.ru.

На этом пока все. Следите за нашими новыми публикациями.

by SEO2

Обсуждаем алгоритмы корректной обработки аналитики в 2019 году

16 декабря, 2018

Сегодня мы обсудим ошибки, совершаемые web-предпринимателями в процессе работы с аналитикой.

Аналитика – ключевой инструмент в интернет-маркетинге, с помощью которого собираются и обрабатываются показатели эффективности практически любого метода online-продвижения бренда. Однако слепое ориентирование на цифры исключает возможность установления объективной, а также комплексной оценки степени целесообразности использования того или иного маркетингового подхода.

Ловушки аналитики + рекомендации по оптимизации исследования эффективности

Вы идеализируете конверсионные действия.
Предположим, что вы создали в Google AdWords 3 кампании. Их характеристики:
- в рамках первой кампании при вложениях в 100$ конверсии отсутствуют;
- в рамках второй кампании вы смогли получить одну конверсию стоимостью в 150$;
- третья кампания обеспечила вас двумя конверсиями при стартовых затратах в 300$ (то есть стоимость одного потенциального клиента составляет 150$).
О чем на самом деле свидетельствуют эти данные? Какая кампания из трех функционирует максимально эффективно?

Прежде всего следует отметить, что конверсионные действия не являются реальными продажами. Более того, на этапе их анализа необходимо учитывать задействованные в рекламной кампании услуги и товары (предпочтительнее руководствоваться величиной среднего чека).

Также нужно помнить, что все результаты в рамках актуальных кампаний нельзя воспринимать в качестве статистически ценной информации. Разъяснение: третья кампания привела к вам максимальное количество лидов только потому, что вы вложили в нее больше средств, чем в остальные рекламно-контекстные инструменты.

Возникает вопрос: коммерческий потенциал кампании №3 при условии меньшего финансирования был бы таким же высоким?

Вывод: наличие большого количества гипотез исключает формирование объективной оценки.

Решение проблемы: не ограничивайте себя анализом данных в пределах сервиса Google AdWords. Ваша главная задача – это сбор и обработка всей необходимой (личной) информации как о потенциальном клиенте, так и о его поведенческих характеристиках. Воспользуйтесь, например, инструментом Kissmetrics. Преимущество: безопасное получение требующихся для создания информативного клиентского портрета сведений.
Вы уверены в том, что знаете, откуда к вам на сайт приходят посетители.
Например, в AdWords вы определили, что большая часть трафика к вам поступила из органического поиска. При этом дополнительным источником являются прямые переходы. Проблема заключается в том, что ваш «прямой» пользовательский трафик на практике таковым не является.С технической точки зрения прямой трафик – это аудитория, которая ввела в адресной строке браузера URL вашей площадки. На самом же деле актуальной следует считать комбинацию «социальные сети + e-mail + органический поиск».Так как же определить источники поступления трафика, если большая часть аналитических инструментов в этом случае оказывается малоэффективной? Решения:
- в первую очередь используйте UTM-метки (это необходимо для правильного обозначения ваших ссылок);
- при наличии объемного URL-адреса ориентируйтесь на следующее правило: пользователей, пришедших на такие страницы, нельзя считать «прямым» трафиком (разъяснение: люди не станут запоминать и целенаправленно вводить длинные URL-адреса; они, скорее всего, придут к вам посредством обычных поисковых результатов);
- сформируйте отдельный сегмент на базе объемных URL, а также источников пользовательского трафика с целью выявления так называемого «скрытого» трафика.
Вы считаете лучшие показатели итоговыми результатами.
Разумеется, всем брендам необходим как трафик, так и высокая посещаемость целевых страниц. Однако эти показатели нельзя воспринимать в качестве финальных результатов продвижения.Дело в том, что многие забывают о показателе отказов и проценте уходов с сайта/страниц. Их обязательно следует учитывать в процессе анализа эффективности функционирования web-проекта.Именно они свидетельствуют:
- об отсутствии условий для продуктивного взаимодействия аудитории с вашей площадкой;
- о том, что ваш контент способствует привлечению посетителей, но не побуждает их оставаться на сайте в рамках передвижения по воронке продаж.
  То есть трафик поступает. Это хорошо. Проблема заключается в том, что пользователей не устраивает увиденное/изученное/прочитанное на сайте.
  
  Делаем следующее:
- для начала настраиваем конкретные события в Google Analytics;
- затем убеждаемся в наличии актуальных целей, которые помогут вам следить за взаимодействием пользователей с сайтом;
- анализируем поступающие данные, при необходимости вносим изменения, требующиеся для повышения качества коммуникации с содержимым web-площадки (сюда же можно отнести улучшение показателя повторных посещений).
Вы безоговорочно доверяете результатам A/B-тестирования.
Да, их часто принимают за практическое руководство к действию после успешной (на первый взгляд) проверки теории.Рекомендация: лучше займитесь проведением экспериментов в Google Analytics.

Советы:
- используйте инструмент на этапе сравнения различных страниц (так вам удастся отыскать оптимальный сценарий, обуславливающий повышение конверсии);
- сконцентрируйтесь на изучении всей воронки продаж, а не только ее верхнего сегмента;
- воспользуйтесь вышеупомянутым сервисом Kissmetrics (в нем имеется отчетный документ «Воронка», с помощью которого вы сможете понять, как именно изменения, произведенные вверху клиентского маршрута, повлияют на темпы продаж в пределах его нижних секций).

На этом все. Надеемся, что наш материал поможет вам оптимизировать процесс обработки аналитики. Удачи.

Агенство SEO2